Internet está gobernando y dando forma al mundo que nos rodea. Se ha vuelto esencial para todas las empresas tener una infraestructura en línea sólida que sirva a los intereses de la audiencia entusiasta y amigable con Internet y acerque la marca al éxito.
Es por esta razón que muchas empresas están creando sitios web y aplicaciones y se están conectando. La mayoría de ellos optan por WordPress, ya que es la plataforma más escalable y fácil de usar para trabajar, y convertir un sitio de WordPress en una aplicación móvil también es más fácil.
Sin embargo, no basta con tener un sitio web o una aplicación básica en nombre de la infraestructura en línea. Hay una gran competencia y debes estar preparado para hacer un esfuerzo adicional para atraer a tus clientes.
Ofrecer una experiencia personalizada a tus consumidores es la mejor estrategia ganadora en los tiempos que corren. Uno de los pasos importantes que puede tomar para garantizar esto es ofrecer una experiencia multilingüe en todas sus plataformas.
Hoy, estamos aquí para guiarte y arrojar algo de luz sobre este tema en sí. Por lo tanto, revise el blog hasta el final y descubra algunas ideas útiles relacionadas con los beneficios de ofrecer un sitio web y una aplicación multilingües.
Beneficios sobresalientes de tener un sitio web y una aplicación multilingües
Permítanos presentarle primero los increíbles beneficios de tener un sitio web y una aplicación multilingües:
#1: Llega a un público más amplio con facilidad
Las empresas deben entender que no todos sus clientes potenciales pertenecen a países de habla inglesa. De hecho, el inglés no es la primera lengua de la mayoría de la población mundial.
Dependiendo de tu público y de la ubicación de tu negocio, los idiomas pueden actuar como catalizadores o como barreras. Al crear un sitio web multilingüe, puede garantizar la máxima cobertura y reducir las barreras demográficas que puedan surgir debido a las dificultades lingüísticas.
#2: Aproveche los beneficios de la localización
La localización puede tener infinitas ventajas cuando se trata de aumentar sus posibilidades de éxito. Además de aspirar a llegar a una audiencia global, también debe aumentar sus recursos para llegar a las audiencias localizadas de manera personalizada.
De hecho, los pasos localizados específicos que se toman para una empresa pueden tener un gran impacto en su crecimiento y éxito, y tener una infraestructura multilingüe puede ser el primer paso en esta dirección. Puede ayudarlo a conectarse con personas nativas a nivel personal y maximizar las perspectivas de su negocio.
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#3: Reducir la tasa de rebote y los abandonos
A pesar de tener buenas clasificaciones, visibilidad y exposición, puede perder clientes potenciales si no logra conectarse y comunicarse con ellos. No publicar contenido en varios idiomas puede ser una de las razones por las que las personas abandonan su sitio o desinstalan su aplicación y migran a la competencia.
Por el contrario, si incluye varios idiomas en su sitio web y aplicación, puede atraer a un grupo comparativamente mayor de personas que pertenecen a varias ubicaciones, etnias, orígenes sociales y más. Esto puede reducir la tasa de rebote y los abandonos, y amplificar las conversiones.
#4: Fortalecer la experiencia del cliente
Un negocio centrado en el comprador que da forma a sus decisiones comerciales en función de la conveniencia y las preferencias de sus clientes, tiene el mayor potencial para crecer y tener éxito. Publicar contenido en el idioma preferido por sus clientes puede tener un gran impacto en la imagen de su marca.
Puede comunicarse de manera más efectiva con los clientes en su idioma y asegurarse de que reconozcan y se relacionen con su marca al instante. Puede fortalecer la experiencia de sus clientes y reducir la carga cognitiva de ellos. A medida que puedan comprender y procesar mejor la información, las posibilidades de sus conversiones y su valor de lealtad de por vida aumentarán aún más.
#5: Gana confianza y autenticidad
En general, las personas tienden a confiar más en una información si se presenta en su idioma preferido o nativo. De hecho, según un estudio de CSA que probó la hipótesis «No puedo leer, no compraré», se encontró que el 72,4% de los consumidores creían que era más probable que compraran un producto que tuviera información en su propio idioma.
Por lo tanto, ofrecer un sitio web y una aplicación en varios idiomas puede ayudarlo a cultivar más confianza y construir una imagen de marca más sólida a los ojos de los clientes. Además, cuando crea una plataforma multilingüe, demuestra que se esfuerza por globalizar su marca teniendo en cuenta las preferencias de los diferentes grupos demográficos. También puede hacer que su marca sea fácilmente reconocible y fácil de usar.
#6: Obtén una ventaja competitiva
Es la era de la tecnología en la que no hay excusa para no tener un enfoque transfronterizo en su negocio. Configurar un sitio web y una aplicación multilingües puede ayudarlo a lograr esta hazaña y obtener más tráfico y conversiones.
Además, aumenta sus posibilidades de atraer a un grupo específico de clientes en comparación con sus contendientes que no tienen una infraestructura amigable con varios idiomas. Agregar esta ventaja de personalización puede ayudarlo a obtener una ventaja competitiva sobre ellos.
#7: Impulsa los esfuerzos de SEO y marketing
La compatibilidad lingüística ampliada y la infraestructura digital multilingüe pueden aumentar su área de mercado potencial y ampliar su base de consumidores objetivo. Esto, a su vez, puede afectar la afluencia en su sitio web y, por lo tanto, afectar directamente su SEO, la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda, el rastrillo de aplicaciones en las tiendas de aplicaciones, la visibilidad, las conversiones y más.
También podrá ejecutar sus campañas de marketing en los idiomas locales y luego presentar soluciones a los clientes en su propio idioma. Esto te ayudará a aprovechar al máximo tus iniciativas y campañas de marketing y podrás obtener una amplia tracción, conversiones, crecimiento y más.
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Potencie su negocio con recursos multilingües
Ahora que conoces los beneficios de tener sitios web y aplicaciones multilingües, sigue adelante y enriquece tu negocio con los mismos. Comience a crear canales, contenido y recursos en varios idiomas y atraiga más participación de tráfico y conversiones.
Comience con la creación de un sitio web dinámico y multilingüe de WordPress
El primer paso para iniciar un negocio en línea es tener un sitio web robusto y dinámico. Puedes optar por WordPress, ya que es la plataforma CMS más popular del mundo y, claramente, la más adecuada para todo tipo de empresas.
Es eficiente y asequible y ofrece un amplio margen de escalabilidad y personalización con la ayuda de múltiples temas y complementos. Puede comenzar su negocio en WordPress y seguir adelante para crear un sitio web multilingüe. Para ello, puedes utilizar plugins de traducción como Polylang, WPML y TranslatePress.
Investiga y elige herramientas, recursos y plugins que se adapten a tu presupuesto y objetivos. ¡No te preocupes! Cuando se trata de WordPress, hay muchas opciones entre las que puedes elegir.
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Compleméntalo con una aplicación multilingüe nativa y rica en funciones
El siguiente paso ideal en el proceso de creación de un negocio multilingüe es tener una aplicación multilingüe. Los teléfonos móviles se han convertido en la máxima necesidad en la era digital, y debes complementar tu negocio con una aplicación que sea igual de potente.
Puede registrarse en los creadores de aplicaciones gratuitos para Android e iOS disponibles en línea y crear una aplicación multilingüe sin pasar por los matices del desarrollo de aplicaciones tradicional, que es costoso, exigente y requiere mucho tiempo.
Mantenga la coherencia de los idiomas de su sitio web y de sus aplicaciones para evitar el caos y la carga cognitiva de los usuarios y garantizar la armonía. Por ejemplo, puede crear una aplicación con AppMySite y optar por el soporte multilingüe en la aplicación, tal como está disponible en su sitio web de WordPress.
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Empieza a hacer marketing y a crear campañas en varios idiomas
Una vez que su sitio web y su aplicación estén en funcionamiento, continúe y comience a hacer esfuerzos para llamar la atención de su audiencia potencial. Puede ejecutar campañas de retargeting para clientes existentes y caducados y lanzar ofertas introductorias para atraer a otros nuevos.
Comience a crear anuncios, campañas de marketing y campañas de redes sociales en los idiomas locales. También puede enviar correos electrónicos personalizados y notificaciones automáticas a las personas en su idioma preferido. Le resultará más fácil dirigirse a las personas en función de su idioma y publicar el contenido adecuado y apropiado para ellos.
Aproveche al máximo la configuración de su negocio multilingüe aprovechando todas las oportunidades potenciales de marca y venta. Puede comenzar dirigiéndose a uno o dos idiomas y luego aumentar lentamente a medida que su negocio crece y escala a mayores alturas.
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¡Terminando!
Ofrezca una solución de 360 grados a sus clientes y cree tanto un sitio web como una aplicación. Comience con WordPress, ya que es la plataforma más popular y eficiente para crear cualquier tipo de sitio web y luego crear una aplicación en línea.
Anímate y suscríbete a AppMySite para complementar tu sitio web con una aplicación nativa y rica en funciones. Puede explorar los otros artículos de AppMySite y aprender todo sobre el desarrollo y el marketing de aplicaciones móviles. Obtenga también información útil sobre la gestión de sitios web y el comercio electrónico.
Comience con conocimiento de causa y aproveche al máximo las oportunidades. Ofrezca un sitio web y una aplicación fluidos a sus usuarios e inspire más participación y conversiones.