Etiquetas nutricionales en App Store – ¿Cómo cambia la política de privacidad de Apple?

La privacidad es un tema candente en el espacio tecnológico. Los usuarios se están volviendo poco a poco vigilantes sobre el uso de sus datos por una gran cantidad de razones. Esta preocupación por los datos de los usuarios ha estado burbujeando durante muchos años. Todas las plataformas importantes se han enfrentado a la presión de los usuarios para que haya una mayor transparencia sobre la recopilación y el intercambio de datos.

Crear sitios web ya era fácil con WordPress. Con la ayuda de herramientas como AppMySite, también es fácil crear una aplicación para iOS utilizando un Creador de aplicaciones en línea gratuito sin codificación. Por lo tanto, el desarrollo ya no es un desafío. Áreas como la privacidad de los datos son mucho más importantes para los objetivos a largo plazo de una empresa.

La actualización de iOS 14 Hizo grandes avances para abordar las principales preocupaciones de los usuarios de hoy en día sobre la política de privacidad. El lanzamiento de las etiquetas nutricionales en la App Store de Apple este mes marca un hito importante en el avance hacia una mayor transparencia de los datos.

¿Qué son las etiquetas nutricionales?

Las etiquetas nutricionales ahora forman parte de todas las listas de aplicaciones en la App Store de Apple. Básicamente, estas etiquetas indican a los usuarios cómo una aplicación recopilará, almacenará y compartirá sus datos.

La información sobre el uso y el intercambio de datos será proporcionada por los desarrolladores durante el envío de la aplicación iOS.

¿Por qué es importante? Por lo general, los desarrolladores no tenían que mostrar explícitamente el uso de los datos de los usuarios en la App Store de Apple. Este movimiento obliga a los desarrolladores a proporcionar información sobre el seguimiento, la recopilación y el intercambio de datos al enviar su aplicación en la App Store.

Por ejemplo, si tienes una aplicación de WordPress en la App Store de Apple, ahora tendrá que compartir información sobre todas sus prácticas de recopilación de datos. Esta información se presentaría en forma de etiquetas nutricionales en su ficha de la App Store.

Hay tres etiquetas principales que los usuarios de Apple verán en la página de inicio de la App Store de cada aplicación de iOS. Estas etiquetas se tratan en las siguientes secciones.

#1 – Datos utilizados para rastrearte

Esta etiqueta señalará los puntos de datos exactos que la aplicación utiliza para rastrear su movimiento en otros sitios web y aplicaciones.

Estos datos generalmente se recopilan de sitios web y aplicaciones de terceros. Algunos de los Los anuncios personalizados que ves mientras usas aplicaciones móviles y sitios web generalmente provienen de esta categoría.

Diferentes aplicaciones usan diferentes conjuntos de datos para rastrear a los usuarios.

#2 – Datos vinculados a ti

Esta etiqueta cubre todos los conjuntos de datos vinculados a su perfil e identidad. Por lo general, esto incluye información de contacto básica proporcionada por el usuario, como una dirección de correo electrónico y un número de teléfono o el ID del dispositivo. Algunas aplicaciones pueden usar una amplia gama de conjuntos de datos para vincular específicamente a un usuario, como las preferencias de búsqueda y el historial de navegación.

También tendrás que proporcionar información sobre todos los datos que recopilan los servicios de terceros conectados a tu aplicación. Estos conjuntos de datos están directamente relacionados con la identidad específica del usuario.

#3 – Datos no vinculados a ti

Esta etiqueta cubre todos los datos que no están vinculados a su perfil e identidad. Una aplicación móvil también puede agregar conjuntos de datos a esta etiqueta solo si elimina cualquier identificador que anonimice los datos.

Todos los conjuntos de datos bajo esta etiqueta se recopilan sin ninguna referencia particular a un usuario específico. Dado que no se utiliza ningún identificador para rastrear los conjuntos de datos bajo esta etiqueta, la información recopilada no se puede vincular a la identidad de un usuario.

Si una aplicación enumera un conjunto de datos con esta etiqueta, debe quitar cualquier identificador en su compilación de iOS.

¿Cómo cambiará el envío de aplicaciones para iOS?

La información para estas nuevas etiquetas nutricionales será proporcionada por los desarrolladores durante el proceso de envío de la aplicación. Los desarrolladores tendrán que responder a una serie de preguntas relacionadas con el uso que hacen de los datos de los usuarios. Apple creará automáticamente etiquetas nutricionales basadas en la información proporcionada por los desarrolladores.

Las principales preguntas que tendrán la mayoría de las empresas de aplicaciones son las siguientes: ¿qué tipo de preguntas tendrán que responder?

Los requisitos previos

Antes de comenzar a responder preguntas relacionadas con la privacidad al enviar su aplicación, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

• Identifica todos los datos que recopilas. Esto también incluye datos cruciales que sus socios externos recopilan a través de su aplicación móvil.
• Su política de privacidad debe cumplir con las pautas generales de privacidad de la App Store de Apple.
• Debe proporcionar respuestas precisas a las preguntas planteadas durante el envío de la aplicación.

Mientras que el segundo y el tercer punto se explican por sí mismos, el primer punto es mucho más amplio. Básicamente, Apple quiere que los desarrolladores hagan una contabilidad completa de sus prácticas de recopilación de datos. Esto no se limita solo a los datos del iPhone. Los desarrolladores deben revelar los datos que recopilan de todos los dispositivos Apple, como iPads, iWatch, Mac y más.

Muchas empresas de aplicaciones también utilizan herramientas de análisis de aplicaciones para rastrear el comportamiento de los usuarios. Esto se hace simplemente para comprender diferentes cohortes de usuarios a un nivel más profundo. Muchas de las nuevas funciones y actualizaciones que vemos salen cada dos meses. Estos lanzamientos son el resultado de una cuidadosa Análisis de aplicaciones que profundiza en las preferencias y los puntos débiles de los usuarios de aplicaciones en general.

Muchas de las herramientas de análisis son rastreadores de datos de terceros. Los desarrolladores también deben proporcionar información sobre ellos.

¿Cuánta información tienen que revelar las aplicaciones?

El espectro de información que las empresas de aplicaciones tienen que divulgar es muy amplio. Es por eso que Apple primero pide a los usuarios que realicen una auditoría exhaustiva de todos los datos de usuario que recopilan.

Es más fácil clasificar todos los datos en dos categorías: los datos que deben divulgarse de forma obligatoria y los datos cuya divulgación es opcional.

En primer lugar, vamos a tratar los datos cubiertos por la divulgación opcional.

Divulgación facultativa

Los siguientes puntos cubren todos los datos que es opcional divulgar-

• Cualquier dato que no se utilice con fines de seguimiento es opcional de divulgación. Los datos utilizados con fines de seguimiento, generalmente datos de cookies que se comparten con anunciantes externos y corredores de datos. Si tu aplicación no comparte información con anunciantes externos ni agentes de datos, la información que recopiles está cubierta por la divulgación opcional.
• Cualquier dato recopilado con poca frecuencia que no forme parte del funcionamiento principal de la aplicación. Esto generalmente cubre las solicitudes de servicio al cliente y los comentarios de los usuarios.
• Datos que son facilitados por el usuario directamente, generalmente a través de un formulario de envío. Esto puede incluir el nombre del usuario y el ID de la cuenta. El usuario tiene que enviar positivamente los datos conociendo la información que se proporciona a la aplicación.
• Datos no utilizados para publicidad y marketing de terceros.

Las empresas de aplicaciones pueden omitir la divulgación de conjuntos de datos que cumplan con todos los criterios antes mencionados. De lo contrario, tienen que revelar los datos y cómo utilizan cada partícula de información recopilada.

También hay otras excepciones relacionadas con la divulgación de datos. Esto incluye los datos recopilados por aplicaciones que brindan servicios financieros regulados o que recopilan datos para estudios de investigación de salud. Las aplicaciones no necesitan revelar los datos que recopilan en estos casos excepcionales.

Tipos de datos

Durante el envío de aplicaciones para iOS, los desarrolladores tendrán que seleccionar el tipo de datos que recopilan en sus aplicaciones móviles. Apple ha clasificado los datos de las aplicaciones en varias categorías diferentes. Estos se enumeran en la siguiente tabla:

Los usuarios deben seleccionar el tipo de datos que recopilan de las clasificaciones mencionadas anteriormente. Al divulgar cualquier tipo de datos, los desarrolladores deben explicar adicionalmente el propósito específico de recopilar un conjunto de datos determinado.

Finalidad de la recogida de datos

Los desarrolladores tienen que explicar por qué están recopilando todo tipo de datos que divulgan. En la tabla siguiente se enumeran las opciones que un desarrollador puede seleccionar al especificar el uso de datos.

También tendrá que especificar a qué etiqueta nutricional pertenece al seleccionar el tipo de datos. Hay tres etiquetas nutricionales en las que puede incluir un conjunto de datos: los datos utilizados para rastrearlo, los datos vinculados a usted y los datos no vinculados a usted. La información que ingreses esencialmente completará las etiquetas nutricionales que se mostrarán en tu lista de la App Store.

¿Cómo deberían abordar las empresas de aplicaciones este reto?

Este impulso por la privacidad no entusiasmará a todas las empresas de aplicaciones. Muchas empresas dependen de la recopilación de datos para mejorar su aplicación, publicar anuncios para la monetización e implementarla Campañas de marketing de aplicaciones. Si bien Apple no está impidiendo que las empresas recopilen datos, les está pidiendo que se sinceren.

Las empresas tienen razón al sentirse nerviosas por perder usuarios una vez que se sinceran sobre sus prácticas de recopilación de datos. Hay dos maneras de hacer frente a este desafío. La primera forma es divulgar toda la información necesaria. Además, puede hablar directamente con sus usuarios sobre por qué recopila datos y amortiguar cualquier posible Abandono de aplicaciones que recibe debido a problemas de privacidad.

La segunda forma es remodelar su aplicación de una manera que no necesite recopilar datos de manera intensiva. Esto es mucho más desafiante y, naturalmente, más deseable. Si puede hacer crecer su negocio de aplicaciones sin recopilar grandes cantidades de datos, está listo para prosperar en el mundo de la transparencia y la confianza en los datos.

¿Cómo puede remodelar su aplicación para que no dependa de la recopilación de datos? No existe una solución única para hacer frente a este desafío. Tendrá que ver el beneficio que cada partícula de datos recopilados aporta a su aplicación móvil. Luego, busque alternativas para cada uno. Esto te ayudará a encontrar una manera de encontrar el éxito de la aplicación sin tener que recopilar muchos datos.

En conclusión

Crear aplicaciones para Android y aplicaciones para iOS ha sido fácil desde hace muchos años gracias a herramientas como AppMySite. Cualquiera puede Cree una aplicación desde un sitio web y lance una aplicación premium al mercado.

Por lo tanto, el desarrollo ya no es un desafío. Otras áreas que antes parecían poco importantes ahora son cruciales. La privacidad de las aplicaciones y los datos es una de ellas.

Este artículo arroja luz sobre las nuevas etiquetas nutricionales en la App Store de Apple. Estas etiquetas traerán un cambio significativo en la forma en que los desarrolladores enviar aplicaciones para iOS. La mejor manera de lidiar con este cambio es completar una auditoría completa de todos los datos que recopilas en tu aplicación y clasificarlos según el tipo y el uso.