Con los avances tecnológicos y la creciente penetración en el mercado de las aplicaciones móviles, la demanda de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico también está aumentando. Las empresas están desarrollando y actualizando sus aplicaciones móviles para mejorar la experiencia y la participación del consumidor.
Sin embargo, es importante que estas empresas estén al tanto de las características de tendencia en la industria de las aplicaciones. En este artículo, analizamos las tendencias que han surgido en el pasado reciente y que ahora están ayudando a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y crecer. Ya sea que esté planeando desarrollar una aplicación desde cero o convertir su sitio web de WooCommerce en una aplicación, puede revisar estas tendencias y diseñar aplicaciones que se alineen con las necesidades de sus clientes.
En este blog
- I. Desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico sin código
- II. AI and AR powered browsing
- III. Using chatbots as agents
- IV. Rise in digital payments
- V. Personalización y seguridad mejoradas
5 características de las aplicaciones de comercio electrónico más populares
Estas son algunas de las características más populares y viables que están impulsando la industria del comercio móvil. Explórelos e implemente los que sean importantes para su negocio:
Desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico sin código
Las soluciones sin código han provocado una revolución técnica y han hecho que el desarrollo de software sea simple y conveniente para las masas. Además, el auge de los creadores de aplicaciones sin código también está facilitando que las empresas de comercio electrónico se vuelvan móviles. Las empresas adoptarán más soluciones optimizadas de este tipo que les brinden libertad financiera y de tiempo. A medida que las soluciones sin código ahorren tiempo y dinero, se convertirán en la primera opción para crear aplicaciones.
Navegación impulsada por IA y RA
Las empresas ya han comenzado a utilizar la realidad artificial y virtual para hacer que las compras digitales sean más realistas. Los clientes pueden obtener una experiencia virtual de los productos y utilizar la Inteligencia Artificial para obtener sugerencias personalizadas al mismo tiempo. El uso de estas tecnologías seguirá aumentando en el ámbito del comercio electrónico para diseñar experiencias más potentes y recopilar datos significativos para perfilar a los clientes y mejorar las ofertas.
Lectura relacionada: ¿Cómo crear una aplicación de IA? Guía para principiantes sobre el desarrollo de aplicaciones de IA
Uso de chatbots como agentes
Herramientas como ChatGPT y Gemini han hecho que la IA sea más común. Sin embargo, se trata esencialmente de chatbots con una potencia y posibilidades colosales. Si bien el uso del chat en vivo y el chatbot ha sido una práctica frecuente entre las empresas durante mucho tiempo, la fácil disponibilidad de herramientas tan avanzadas está redefiniendo la experiencia. La tendencia de integrar chatbots inteligentes y utilizarlos como agentes de soporte y ventas se multiplicará en un futuro próximo.
Aumento de los pagos digitales
Las pasarelas de pago son un activo esencial para los propietarios de negocios de comercio electrónico y les permiten garantizar un pago sin problemas. Recientemente, ha habido un aumento en el uso de billeteras de pago digitales, sistemas de banca móvil y compras dentro de la aplicación para todo tipo de bienes y servicios. Esta tendencia seguirá creciendo, y las soluciones de pago digital serán adoptadas especialmente por WooCommerce y otros propietarios de sitios web y aplicaciones de comercio electrónico.
Personalización y seguridad mejoradas
Si bien el dominio de las aplicaciones está aumentando, es importante que los desarrolladores y propietarios de aplicaciones protejan a fondo las aplicaciones y los datos de los usuarios. A medida que las aplicaciones recopilan más datos para la personalización, también se hace necesario cifrar los procesos de recopilación, almacenamiento, transmisión y uso de datos. Por lo tanto, el énfasis en las medidas de seguridad como la autenticación multifactor (MFA), el inicio de sesión biométrico y más, aumentará en el próximo tiempo.
¿Cómo crear una aplicación de comercio electrónico rica en funciones?
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