Los dispositivos móviles se han vuelto más dominantes en nuestras vidas y este hecho por sí solo está cambiando demasiadas cosas a nuestro alrededor. Dependemos más que nunca de las aplicaciones y la demanda de aplicaciones también se ha multiplicado.
Hay aplicaciones bajo demanda para industrias basadas en servicios, aplicaciones de WooCommerce para la industria del comercio electrónico, aplicaciones de eLearning para instituciones educativas, aplicaciones de mHealth para la industria médica, y la lista sigue y sigue.
Básicamente, hay múltiples aplicaciones para casi todas las industrias en el mundo contemporáneo. Sin embargo, todavía hay mucha confusión y falta de información absoluta cuando se trata de comprender la tecnología y las técnicas involucradas en la creación de sitios web y aplicaciones móviles.
Por ejemplo, UI y UX son dos términos que han confundido a muchas personas que aspiran a crear una aplicación, son nuevos en el ámbito de las aplicaciones móviles o simplemente han estado interesados en el proceso de diseño y desarrollo de aplicaciones.
Como estos términos a menudo se usan juntos, las personas tienden a confundir uno con el otro. Hoy estamos aquí para despejar la niebla en torno al mismo tema y contarte las diferencias básicas entre UI y UX. Así que, ¡estad atentos hasta el final y entérate todo!
UI y UX: la diferencia de definición
Descubramos primero la definición de UI y UX y entendamos las diferencias básicas entre las dos. La interfaz de usuario y la experiencia de usuario van de la mano, por lo que las líneas a veces pueden parecer borrosas. Sin embargo, ambos componentes son importantes a su manera.
UX significa experiencia de usuario y UI significa interfaz de usuario. En lo que respecta al desarrollo de aplicaciones, estos dos se encuentran entre los aspectos más significativos del diseño y el desarrollo. De hecho, es posible que se necesiten diseñadores separados para lograr los resultados perfectos en ambos departamentos.
Experiencia de usuario
La experiencia del usuario, como su nombre indica, consiste en trabajar para mejorar la experiencia de los usuarios finales. Al trabajar con el diseño del marco para la experiencia del usuario, se debe avanzar con un enfoque que priorice al ser humano, ya que determinará cómo interactúan los usuarios con su plataforma.
Don Norman, científico cognitivo y cofundador de Nielsen Norman Group Design Consultancy, y la persona a la que se le atribuye la acuñación del término «experiencia de usuario», la describe como «algo que abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos».
Se trata menos de los aspectos técnicos y digitales y más de utilizar la infraestructura técnica y digital y otros aspectos científicos para diseñar la experiencia perfecta del producto. De hecho, se trata de presumir todos los elementos de interacción entre el usuario y el producto y preparar el producto para afrontar el mismo.
Por ejemplo, si está desarrollando una aplicación de comercio electrónico, la experiencia del usuario define y determina qué tan fluida es la experiencia de extremo a extremo, qué tan fácilmente los clientes pueden incorporarse, buscar y comprar productos, realizar pagos, etc.
Lectura sugerida: La guía completa de la terminología de UX: toda la jerga del diseño que los profesionales deben conocer
Interfaz de usuario
La interfaz de usuario se puede definir como el punto de interacción entre un usuario y el producto, como una aplicación o un sitio web. Por ejemplo, puede ser un gráfico y una pantalla táctil en su dispositivo móvil que le permite interactuar con las aplicaciones, funciones, contenido y más del dispositivo.
Claramente, la interfaz de usuario se trata más de diseñar el aspecto, la sensación y la respuesta de los productos. En esencia, diseñar la interfaz de usuario perfecta puede ser más complejo que diseñar la experiencia de usuario perfecta, ya que debe alinearse con muchas cosas.
Por ejemplo, la interfaz que diseñes para tu aplicación debe estar alineada y de acuerdo con tu imagen de marca. La interfaz de su sitio web y su aplicación móvil deben permanecer consistentes para reducir la carga cognitiva de sus clientes, y los elementos estéticos elegidos para configurar el conjunto de la interfaz de usuario deben contribuir a una navegación sin esfuerzo y una experiencia fluida.
Una interfaz de usuario de aplicación bien diseñada incluirá el conjunto perfecto de íconos y botones CTA, tipografía, espaciado en blanco, esquemas de color, gráficos, imágenes, diseño responsivo y más. Hará que la experiencia sea intuitiva y guiará a los usuarios a medida que navegan por la aplicación y avanzan en el ciclo de compra.
Lectura sugerida: Navegación de aplicaciones móviles: mejores prácticas para mejorar su interfaz de usuario y experiencia de usuario
UX y UI no son lo mismo: Know how
Como se mencionó anteriormente, los términos UI y UX a menudo se confunden entre sí. Incluso los profesionales a veces pueden cometer este error.
Sin embargo, a pesar de ser el elemento complementario para cada uno y contribuir juntos a un producto final y una experiencia increíbles, UI y UX no son lo mismo.
Mientras que la interfaz de usuario se puede asumir como los colores, accesorios y ángulos necesarios para crear una pintura, la experiencia de usuario se puede entender como el pensamiento o la impresión que hay detrás de la creación y la comprensión de la obra de arte.
Como dice Dain Miller, «UI es la silla de montar, los estribos y las riendas. La experiencia de usuario es la sensación que tienes al poder montar a caballo».
Entonces, ¿en qué se diferencian estas dos cosas y cuáles son los rasgos que definen su singularidad? Sigamos leyendo y averigüémoslo.
La interfaz de usuario tiene más que ver con la estética, la experiencia de usuario tiene más que ver con la utilidad
La interfaz de usuario se trata más de garantizar que el producto se vea, se sienta y funcione bien. Los diseñadores de interfaz de usuario deben centrarse en mejorar la jerarquía visual del producto y hacerlo estéticamente atractivo. Por otro lado, los diseñadores de UX deben trabajar en crear una experiencia que resuelva los problemas de los usuarios y aborde sus requisitos.
Las responsabilidades de los diseñadores de UX incluyen:
- Identificación y definición de un problema
- Identificación de escenarios de uso del producto
- Creación, comprensión y evaluación de perfiles de usuario
- Comprender los requisitos y desafíos de los usuarios
- Creación de un diseño de interacción basado en la investigación
- Probar la usabilidad del producto
- Creación de tareas y flujos de usuario
- Creación de bocetos, wireframes de alta y baja fidelidad y prototipos
Mientras que las responsabilidades de los diseñadores de interfaz de usuario incluyen identificar e implementar lo siguiente:
- Los mejores esquemas de color
- Los mejores patrones de diseño, elementos, etc.
- Tipografías legibles y estéticas
- Iconografía identificable y fácilmente reconocible
- Diseño interactivo e intuitivo para facilitar la navegación
Podemos decir que el trabajo de un diseñador de UX es lo primero, ya que dibujan el modelo de todo el viaje. El diseñador de la interfaz de usuario da el siguiente paso y diseña elementos que, cuando se juntan, hacen que todo el viaje sea posible y sin esfuerzo.
Lectura sugerida: Reduzca el tiempo de carga de la aplicación y aumente la velocidad: su guía definitiva para una mejor experiencia de usuario
La interfaz de usuario se limita a las interfaces, la experiencia de usuario no
La interfaz de usuario, como su nombre indica, se limita a interfaces e interacciones más tangibles del cliente con el producto. Por ejemplo, las pantallas que aparecen en la aplicación y sus elementos de diseño, texto, gráficos, botones, etc., constituyen la interfaz de usuario.
Sin embargo, la UX incorpora un campo más amplio, y su aplicación va mucho más allá de eso. Abarca el producto, su interfaz, los servicios relacionados y más.
Sin embargo, no se debe suponer que la interfaz de usuario es menos importante que la experiencia de usuario. Se necesita una gran interfaz de usuario para que la experiencia sea fluida. De hecho, los dos deben ir de la mano si quieres perfeccionar tu producto final.
Lectura sugerida: ¿Qué es la microinteracción y por qué es importante para la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de su aplicación móvil?
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¡Eso fue todo de nuestra parte hoy! Espero que ahora estés bien versado en los términos UI y UX. Por lo tanto, siga adelante y cree una aplicación que ofrezca la estética y la experiencia perfectas a los usuarios de su aplicación.
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