Las empresas han empezado a confiar en las aplicaciones móviles para ampliar su base de clientes y aumentar sus conversiones. Porque hay una aplicación para todo lo que puedas imaginar, incluso las pequeñas empresas están deseando crear una aplicación.
Para facilitar a una pequeña empresa la creación de una aplicación móvil sin invertir una gran cantidad, los creadores de aplicaciones en línea han ideado un entorno sin código para crear aplicaciones fácilmente. No es necesario ser un asistente técnico para crear una aplicación.
Después de haber creado una aplicación para su negocio en línea, es hora de promocionarla a través del marketing digital. Si bien el marketing digital es enorme, es posible que desee comenzar con la parte más influyente del marketing, es decir, el marketing por correo electrónico.
Se considera que está en el negocio cuando tiene una lista creciente de suscriptores de correo electrónico que le permiten mantenerlos informados con el contenido, los productos y los servicios más recientes.
Crear campañas de correo electrónico no es tan fácil como parece. No importa cuántos suscriptores tengas, si no abren y hacen clic en tus correos electrónicos, todo será en vano. Debes optimizar tus campañas de correo electrónico con un propósito en mente: las ventas. De esa manera, los correos electrónicos optimizados conducen a resultados optimizados y generan ingresos.
Si, por ejemplo, esperaba realizar cinco ventas al día de manera constante, pero solo hizo un promedio de tres, es hora de cambiar su estrategia. La secuencia de correo electrónico suele ser lo primero que hay que mirar cuando algo no funciona. Ahí es donde entra en juego la optimización de tus campañas de correo electrónico. Las pruebas A/B son una buena manera de improvisar tus correos electrónicos, sus variaciones y las perspectivas para descubrir qué funciona mejor para tus suscriptores.
Las pruebas A/B se utilizan para probar las variaciones de sus campañas de correo electrónico para diferentes subconjuntos de suscriptores para averiguar qué variación ofrece los mejores resultados.
Dependiendo de los objetivos de su negocio, esta prueba puede variar en complejidad. Por ejemplo, puedes modificar las líneas de asunto de tus correos electrónicos mientras envías el mismo contenido a diferentes grupos de suscriptores de correo electrónico. Incluso puede simplificar el contenido para obtener la máxima retroalimentación.
En esta publicación, discutiremos los conceptos básicos de las pruebas A / B para optimizar las campañas de correo electrónico.
Además, hemos establecido algunos consejos sobre cómo puede mejorar sus campañas de correo electrónico. De esa manera, podrás establecer tus propias campañas de pruebas A/B de correo electrónico en cuestión de pocas horas.
1. Identificar el problema y establecer metas
Identifique los errores que están disminuyendo sus conversiones o simplemente están obstruyendo sus campañas de correo electrónico. Para encontrar estos errores, tendrás que fijarte en dos métricas críticas:
a. Tasas de apertura
Esta métrica te muestra estadísticamente cuántos suscriptores de tu lista están abriendo tus correos electrónicos.
b. Tasas de clics (CTR)
Esta es la métrica que representa la proporción de suscriptores que hacen clic en los enlaces proporcionados en los correos electrónicos que están leyendo. Sigue esta fórmula para calcular tu CTR:
CTR = Clics/Impresión
Por ejemplo, si los clics son 5 y la impresión es 1000, significa que su CTR es (5/1000 * 100) 0,5%.
Estas métricas influyen en el rendimiento general de las conversiones.
Sin embargo, si la mayoría de las personas abren sus correos electrónicos, pero solo unos pocos hacen clic en sus enlaces, seguramente tendrá que improvisarlos para aumentar sus tasas de CTR. Por lo tanto, es importante que te des cuenta de tus objetivos de pruebas A/B antes de empezar a analizar estas métricas.
2. Establece lo que vas a modificar
Ahora que sabes cuál es tu objetivo, empieza a analizar tu campaña de correo electrónico y tu lista de suscriptores.
El principio de causa y efecto también se aplica aquí. Incluso un pequeño cambio en el patrón de sus correos electrónicos influirá en el resultado a largo plazo.
Esto es a lo que debes prestar atención:
un. El asunto
Por ejemplo: En lugar de usar ‘Mejorar la productividad en 90 días’, use ‘La guía definitiva de productividad de 90 días’.
b. Los titulares de tus correos electrónicos
Por ejemplo: Mira la diferencia:
‘Obtén este increíble descuento del 90% hoy’ frente al ‘90% de descuento en los mejores productos’
c. La llamada a la acción (CTA)
Por ejemplo: Considere usar ‘Ver características y precios’, en lugar de ‘Obtenga una copia ahora por solo 9 $’
d. La estructura y el diseño de sus correos electrónicos
Por ejemplo: Usar dos columnas en lugar de una sola columna
e. Testimonios que debes añadir
Por ejemplo: Agregue los mejores testimonios de usuarios en lugar de todos los testimonios
f. La forma en que te diriges a la persona
Por ejemplo: Use ‘Jane’, en lugar de usar ‘Ms. Jane
g. La forma en que cierras el correo electrónico
Vea cómo: ‘Responda este correo electrónico y háganos saber lo que piensa’ o ‘Consulte más consejos en nuestra página’.
h. La personalización del estilo corporal
Utilice Calibri, tamaño de fuente 11 en lugar de usar Times New Roman
i. Sus ofertas específicas
Escribe «Obtén un 30% de descuento», en lugar de «Gana envío gratis».
j. Las imágenes que utilizas
Por ejemplo, usar «Imágenes solo con el producto», en lugar de usar «Imágenes con seres humanos que muestren emociones»
Cada elemento influye en tus métricas de conversión.
Por ejemplo, los titulares de sus correos electrónicos influyen en si el lector sigue leyendo su oferta o no. La métrica de llamada a la acción afecta directamente a tu tasa de conversión porque las personas no se sentirán tentadas a tomar medidas y comprar algo sin el estímulo suficiente.
Antes de lanzar un correo electrónico, realice pruebas A/B para ese correo electrónico y su secuencia. Decide el número de componentes que vas a probar primero y cómo vas a finalizar tu campaña.
3. Pruebe a todos los suscriptores o solo a algunos
Pruebe toda la lista de suscriptores para obtener la impresión más precisa de cómo se desempeña su audiencia con su nueva campaña de correo electrónico. De esta manera, podrás ponerte en contacto con todos tus suscriptores. Sin embargo, hay algunas situaciones en las que no debes probar toda tu lista de suscriptores, solo partes de ella:
Digamos: si ofreces un descuento o una oferta por tiempo limitado, dar puntos de recompensa a todo el mundo ya no tendría sentido. Decida el número de suscriptores que recibirán estos puntos de recompensa y luego comience a enviar diferentes correos electrónicos a diferentes segmentos de su lista de suscriptores.
Segmenta la lista de tus suscriptores con un interés similar, pero no más que eso. Una vez que obtenga la información, diseñe su mejor versión de la campaña de correo electrónico y solo entonces comience a escalarla. Si, por ejemplo, tu lista es enorme, lo ideal es analizar la muestra más significativa. Asegúrese de que cada suscriptor sea aleatorio para mejorar la precisión de los resultados.
4. Análisis de los resultados
Si bien hay más factores a tener en cuenta al preparar una campaña de marketing por correo electrónico perfecta, es importante que comience con las pruebas primero.
La mayoría de la gente argumenta que no se puede analizar la tasa de conversión simplemente probando los correos electrónicos. Sin embargo, esto no es cierto. Sin embargo, la tasa de conversión podría verse gravemente influenciada por el diseño de su sitio web, la experiencia de usuario y las estrategias de marketing. Tus campañas de correo electrónico son probablemente la parte más importante del proceso de conversión. Por lo tanto, puedes descuidar la tasa de conversión mientras analizas los resultados de tus pruebas A/B. De lo contrario, sería un grave error.
Una vez que obtenga los resultados de sus campañas de prueba dividida, comience a realizar un seguimiento de las tasas de conversión. Es posible que hayas notado que algunas campañas conducen a un mejor CTR, pero tienen menos conversiones.
En general, el objetivo final es realizar ventas, no obtener clics. Puedes utilizar algunas herramientas de pruebas A/B que te ayudarán con el proceso de análisis.
Consejos importantes sobre cómo mejorar las pruebas A/B
1. Divide a tus suscriptores en grupos
Divida la lista de su suscriptor en grupos aleatorios de personas para recibir comentarios más precisos. Sin embargo, si estás utilizando un servicio de correo electrónico de pruebas A/B, deberías poder hacerlo con la ayuda de una aplicación. Si no lo haces, tendrás que segmentar manualmente tu lista en estos grupos, que también se denominan muestras.
2. Las pruebas A/B funcionan mejor para los correos electrónicos que se envían con frecuencia
Las pruebas A/B no se recomiendan en los correos electrónicos raros, como los correos electrónicos de promoción navideña. Imagínate que solo podrás usar los resultados en doce meses. Por lo tanto, deberá concentrarse en los correos electrónicos frecuentes, que son recomendados por la mayoría de los profesionales.
Por lo general, los correos electrónicos frecuentes son como boletines informativos; Nuevos artículos publicados en blogs, alertas y argumentos de venta. Dichos correos electrónicos generalmente se envían a través de una secuencia de correo electrónico automática y continúan hasta que los detiene.
Sin embargo, si realiza un pequeño cambio en un solo correo electrónico enviado con frecuencia, puede mejorar sus posibilidades de convertir a cada nuevo suscriptor en uno leal.
3. Piensa fuera de la caja
Necesitas pensar por encima de la media si quieres lograr algo por encima de la media. Por lo tanto, siempre que esté creando nuevas variantes para probar su lista, deberá dar un paso adelante para crear algo único.
Los consumidores, en los últimos tiempos, ya están insatisfechos de ver las mismas cosas una y otra vez. Debe introducir algo original que capte la atención de más usuarios y, por lo tanto, mejore el rendimiento de su campaña de correo electrónico.
Cuanto más significativa sea la diferencia entre sus correos electrónicos, menor puede ser la dimensión de la muestra.
4. Establecer el valor «estadísticamente significativo»
Nunca te apresures con tu decisión final con el resultado del proceso de pruebas A/B. Recuerde que hay más factores a la hora de decidir qué muestra se comportó mejor en términos de rentabilidad real.
Existen numerosas calculadoras de pruebas de significación A/B que se pueden utilizar de forma gratuita, por lo que deberías probarlas.
La significación estadística no se puede medir después de un solo esfuerzo de prueba A/B. Necesita resultados consistentes que se repitan al menos unas pocas veces antes de decidir la mejor versión de la campaña.
5. Toma acción mientras aprendes de los errores
Una vez que encuentres un resultado estadísticamente significativo y si también coincide con tus resultados y suposiciones anteriores, esto significa que podrías estar en algo. Asegúrate de obtener el resultado que querías. Si no es así, comience a hacer el cambio.
Ahora que tienes un rendimiento de correo electrónico optimizado basado en estadísticas en lugar de suposiciones, es posible que te encuentres con muchos desafíos durante tu viaje. También puedes cometer muchos errores. El secreto de las pruebas A/B es aprender de tus errores y no volver a repetirlos. La práctica regular conduce a la perfección. Esto es lo que busca cuando busca mejorar el rendimiento de su marketing por correo electrónico.
6. Utiliza herramientas de automatización de marketing por correo electrónico
Muchas herramientas digitales de automatización están incorporando toda la opción de respuesta automática de correo electrónico. Puedes optar por la herramienta que creas que funciona mejor para tus campañas de correo electrónico. Utilice esa herramienta para facilitar todo el proceso de pruebas A/B y automatizar las tareas que consumen mucho tiempo.
Por ejemplo, los directores ejecutivos y los empresarios se ocupan de sus negocios exitosos delegando y subcontratando todo lo que les resulta difícil realizar por su cuenta. Esto les da tiempo y energía para concentrarse en los aspectos importantes de su negocio.
Conclusiones
Crear una aplicación con un creador de aplicaciones móviles para WordPress es fácil con unos pocos clics. Además, para promoverlo, las pruebas A/B son definitivamente la mejor manera de crear un ciclo que mejorará gradualmente su rendimiento de marketing y ventas.
La creación de campañas de correo electrónico siempre es compleja. Sin embargo, si está dispuesto a dedicar algún tiempo a analizar y luego cambiar su embudo de ventas, es probable que mejore sus tasas de apertura, tasas de clics y, finalmente, tasas de conversión.
La campaña de pruebas A/B no es tan simple como parece si desea realizar un correo electrónico exitoso. Es posible que te sientas abrumado por la cantidad de detalles e ideas que recibes de esta publicación.
Si estás decidido, nada te impedirá optimizar el embudo de ventas que construirás o con el que te encontrarás en el futuro.