El año 2019 estuvo repleto de avances tecnológicos, especialmente en el campo del desarrollo de aplicaciones móviles. Las empresas de todas las clases se beneficiaron enormemente gracias a estos avances. En este post, hablaremos de las principales tendencias que se seguirán en 2020. Empecemos:
#1 – Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
La primera en la lista es la inteligencia artificial, también conocida como IA, que no es una moda nueva. Estamos encontrando formas de mejorar en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial con cada año que pasa. Independientemente de la naturaleza de la industria, las empresas están mirando con ojos esta tecnología y encontrando formas de implementarla en su negocio. Un estudio de la Asociación Nacional de Capital de Riesgo informa que más de 900 empresas emergentes han podido recaudar más de 130 mil millones de dólares con la ayuda de la IA. Veamos qué tiene que ofrecer la IA en el desarrollo de aplicaciones móviles este año:
- Ofreciendo personalización sin intervención humana mediante el análisis de las preferencias del cliente en tiempo real.
- Automatización de operaciones diarias que implican trabajo repetitivo, comúnmente conocido como automatización robótica de procesos.
- A diferencia de años anteriores, la inteligencia artificial será más efectiva debido a la precisión de los datos impulsados por simulaciones mejoradas.
- Se prevé que la inteligencia artificial hará que otros dispositivos sean más potentes, incluidos teléfonos inteligentes, relojes y más.
- Nuestra interacción con la IA aumentará significativamente a través de chatbots de atención al cliente y robots sin saberlo realmente.
Lectura sugerida: ¿Cómo crear una aplicación de IA? Guía para principiantes sobre el desarrollo de aplicaciones de IA
#2 – Realidad Aumentada
La realidad aumentada ha ayudado a mejorar las características de numerosas aplicaciones móviles haciéndolas más significativas. Las aplicaciones móviles basadas en la realidad aumentada ganaron más popularidad en 2019 que en 2018. Al hacer que las aplicaciones sean más agradables a la vista, esta tecnología generará ingresos de aproximadamente 18.8 mil millones de dólares en 2020. La magnitud en la que esta tecnología aumenta las experiencias es la razón principal de su popularidad. La industria de los videojuegos, en particular, ha crecido a pasos agigantados adaptando el concepto de ir más allá de la pantalla. Veamos qué tan interactivos seremos con la realidad aumentada este año:
- La realidad aumentada está a punto de dar otro salto al unirse a la inteligencia artificial en esta década. La integración de estas tecnologías de primer nivel facilitará los algoritmos de aprendizaje automático de manera más eficiente.
- Las industrias minoristas esperan colaborar con AR para hacer que el viaje de compra de los clientes sea más alegre e interactivo.
- El uso excesivo de la navegación por parte de los conductores ha obligado a las empresas a centrarse en mejorar la experiencia del usuario introduciendo este año la tecnología de realidad aumentada.
- Tanto la realidad aumentada como la realidad virtual han formado parte de la industria del entretenimiento de consumo. Sin embargo, este año, la tecnología mejorará masivamente para mejorar su experiencia.
#3 – Tecnología Blockchain
Después de salir a la fama en 2020, no hubo vuelta atrás para esta tecnología. También este año, numerosas empresas financieras están considerando blockchain para obtener grandes beneficios. Introducida anteriormente en el sector financiero, la tecnología blockchain ahora también está siendo reconocida en la industria de la salud y el bienestar y la agricultura. Según una investigación de Statista, la popularidad generalizada de la tecnología blockchain en la industria móvil ha generado aproximadamente USD 2.7 mil millones en todo el mundo. Se espera que esta cifra crezca en 11.700 millones de dólares para 2022. Después de estar en el centro de atención en las aplicaciones móviles a lo largo de 2019, se cree que ayuda a las empresas a obtener grandes ingresos a través de otras plataformas de divisas. Veamos las tendencias que seguirá esta tecnología en 2020:
- La idea de las Stablecoins ha estado aireando el mercado durante mucho tiempo, que finalmente tomará cara en el año 2020. Tanto las agencias privadas como las gubernamentales trabajarán para desarrollarlo.
- En 2019, muchas empresas financieras aprovecharon Blockchain as a Service en lugar de construirlo y administrarlo ellas mismas. Este año, las empresas aprovecharán las soluciones tecnológicas basadas en la nube para su beneficio suscribiéndose a ellas por parte de expertos.
- Además de desarrollar stablecoins, se verá que el sector financiero se mueve hacia los activos digitales en lugar de las criptomonedas para reducir los riesgos.
- Los desarrolladores de aplicaciones móviles aprovecharán la oportunidad de esta popular tecnología, haciéndola fácilmente accesible para los inversores.
- Blockchain estará al alcance de la gente común con la ayuda de aplicaciones móviles. Las personas con un gran interés en invertir sus fondos en otras monedas podrán descargar aplicaciones y hacerlo sin esfuerzo.
#4 – Aplicaciones móviles portátiles
Después de llegar al mercado por primera vez en 2013, el amor y la popularidad cada vez mayores de los relojes inteligentes aún no se han extinguido. Las aplicaciones portátiles entraron en escena con los relojes inteligentes, particularmente por razones de salud y estado físico; para controlar el recuento de pasos, la frecuencia cardíaca, la frecuencia del pulso y más. Los ingresos de esta industria se dispararon en 4.200 millones en 2014 y el número no ha disminuido desde entonces. Se dice que la tecnología portátil llegará al mercado en USD 1.1 mil millones para 2022 desde 526 millones en 2016, según un informe de Statista. Veamos las últimas tendencias que planteará la tecnología wearable en 2020:
- Se cree que las aplicaciones portátiles ingresan a la industria de la salud al ayudar a los médicos a controlar la frecuencia cardíaca, la frecuencia del pulso, la presión arterial y mucho más de forma regular.
- Al igual que el año pasado, se verá una mejora masiva en la interfaz de usuario de esta tecnología para mejorar la experiencia de los propietarios de relojes inteligentes.
- Con el lanzamiento de relojes inteligentes independientes con tarjetas SIM, la confiabilidad de las aplicaciones portátiles en los teléfonos inteligentes se reducirá drásticamente.
- Las características de las aplicaciones portátiles mejorarán y permitirán a los usuarios hacer mucho más que actualmente pueden hacer con sus relojes inteligentes.
- La tecnología wearable también introducirá nuevos dispositivos que se pueden integrar con aplicaciones móviles en teléfonos Android. Esta es una tendencia para la que las empresas de aplicaciones móviles deben prepararse.
#5 – Creador de aplicaciones móviles
Anteriormente, la creación de una aplicación móvil solo se limitaba a las empresas más grandes, teniendo en cuenta la enorme inversión y el tiempo excesivo requerido para crearlas. El lanzamiento de los creadores de aplicaciones móviles ha dado paso a que las empresas más pequeñas construyan una aplicación para su negocio sin vaciar sus bolsillos, en un período de tiempo limitado.
A medida que avanzamos hacia 2020, las aplicaciones móviles ganarán más popularidad en numerosas industrias y aumentarán el valor de esta tecnología.
Esta tecnología está más inclinada a dar acceso a un pequeño propietario de una pequeña empresa sin conocimientos técnicos y con fondos limitados, para construir sus aplicaciones móviles sin ningún tipo de ayuda. La tecnología está mejorando con cada mes que pasa y ahora permite a las empresas crear aplicaciones nativas por sí mismas en una plataforma de creación de aplicaciones.
Ahora, también hay opciones para crear una aplicación en un creador de aplicaciones gratuito y probarla en un dispositivo real antes de publicarla en las tiendas de aplicaciones relevantes. Echemos un vistazo a las características prometedoras que ofrecen los creadores de aplicaciones confiables:
- Ahora es posible crear una aplicación de forma gratuita y personalizarla en varios aspectos para mejorar la apariencia de la aplicación. Las personas pueden personalizar sus aplicaciones cambiando el ícono de la aplicación, la pantalla de presentación y el panel.
- El proceso de creación de una aplicación se puede llevar a cabo en un entorno sin código. El creador de aplicaciones facilitará la conversión del sitio web en una aplicación robusta que reflejará las características de su aplicación.
- Para las personas, la creación de una aplicación móvil de comercio electrónico puede proporcionar múltiples pasarelas de pago a sus clientes para desarrollar la confianza en la marca.
- La aplicación incluye características que una aplicación completa que debe ser parte de una aplicación de comercio electrónico, como un carrito inteligente, una pantalla de pago, una contraseña olvidada y más. En el caso de los sitios web de solo contenido, cada vez que se publique un blog en el sitio web, también se reflejará en la aplicación.
- Una vez que la aplicación se ha probado bien en un dispositivo real, los propietarios de la aplicación pueden publicar la aplicación en las tiendas de aplicaciones relevantes enviándola a través de su cuenta de desarrollador o la cuenta de la empresa.
#6 – Internet de las cosas
Popularmente llamada IoT, esta tecnología ha sido la comidilla de la ciudad desde hace unos años. Tras el éxito en 2019, se cree que el Internet de las Cosas dará otro salto en 2020 al extenderse a numerosas industrias, incluido el comercio electrónico. Son muchas las razones por las que esta tecnología es tendencia desde hace unos años, pero principalmente se debe a la facilidad con la que permite compartir datos de forma segura. Según un informe de Statista, los dispositivos conectados a través de IoT ascenderán a 30.700 millones de dólares en 2020, frente a los 26.600 millones de dólares de 2019. Echa un vistazo a las tendencias que se seguirán este año:
- Al igual que el año pasado, esta tecnología se utilizará mejor en los dispositivos domésticos. El IoT se integrará en dispositivos que nunca imaginaríamos usar en la era actual.
- Este año contribuirá significativamente a acercar el Internet de las Cosas con la Inteligencia Artificial y el Big Data. Esto facilitará la vida de los gerentes y propietarios de negocios para tomar decisiones informadas.
- La experiencia de compra de los usuarios se mejorará con la ayuda del IoT, que se llevará a cabo a través de aplicaciones móviles.
- Una de las tecnologías más populares en el sector financiero, la tecnología Blockchain, se unirá a IoT para lanzar dispositivos para configuraciones gubernamentales, propietarios de negocios y personas comunes.
- Los productos basados en SaaS, junto con el IoT, serán un tema candente este año, especialmente para la industria del juego. Se cree que el entretenimiento del consumidor alcanzará mayores alturas con la ayuda de IoT este año.
#7 – Chatbots
Los chatbots tomaron la industria de las aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de atención al cliente sin ninguna intervención humana. Gigantes del comercio electrónico como Amazon ya han estado utilizando esta tecnología para ahorrar tiempo humano dedicado a la atención al cliente. Esta tecnología será más accesible para las empresas más pequeñas este año. Con un valor de mercado de más de USD 703 mil millones en 2016, se cree que más del 80% de las empresas invertirán en esta tecnología en 2020. Echa un vistazo a las tendencias a seguir este año:
- Este año se concentrará en hacer que los chatbots sean más humanos. Esto permitirá a las empresas mantener contentos a los clientes al comprender la intención del cliente y ahorrar dinero en recursos humanos.
- Para que la tecnología esté al alcance de las empresas más pequeñas, invertir en esta tecnología no les hará un agujero en los bolsillos.
- Las empresas podrán implementar fácilmente pagos automatizados a través de esta tecnología mientras ayudan al cliente a verificar el saldo de su cuenta, establecer recordatorios de pago y más.
- Las organizaciones más pequeñas se beneficiarán del uso de chatbots para manejar consultas básicas de recursos humanos y también actuarán como un servicio de asistencia para los empleados.
- Con una tasa de crecimiento de más del 20%, se espera que el mercado de chatbots se multiplique este año para la atención al cliente, el soporte interno y más con la ayuda de la Inteligencia Artificial.
#8 – Tecnología de balizas
Los transmisores inalámbricos para enviar señales a través de Bluetooth describen la tecnología de balizas en un lenguaje sencillo. Dado que esta tecnología ha estado en el mercado durante mucho tiempo, se espera que avance hacia funciones mejoradas. Las industrias que aún están privadas de esta tecnología entrarán en el mundo de los faros. Más de 60 millones de clientes utilizaron esta tecnología en 2019. Se prevé que este número se dispare hasta los 400 millones este año, según un informe de Beaconstac. El crecimiento constante de la tecnología de balizas hará que sea tan grande como USD 52.4 mil millones para 2022. Este año estará marcado por los siguientes avances en esta tecnología:
- Los chips habilitados para inteligencia artificial aún se encuentran en su etapa inicial, pero se espera que alivien la pesada carga de los procesadores especializados de los que depende la IA. Este año se concentrará en la creación de estos chips para aliviar las demandas impulsadas por la IA.
- El pago Beacon ha permitido a los propietarios de negocios aceptar pagos móviles de todo tipo. Este año supondrá una aceptación generalizada de esta tecnología entre los minoristas de todos los tamaños.
- Beacon atenderá principalmente a la industria de eventos a través de aplicaciones móviles que facilitarán la búsqueda de tesoros para actividades divertidas en 2020.
- Después de ser reconocida en industrias populares como la hospitalidad, la salud y el fitness, el bienestar y más, la tecnología de ubicación de beacon se utilizará en muchas otras industrias.
- El aprendizaje automático automatizado ganará popularidad al hacer que los datos sean más accesibles dentro de la organización para una mejor curva de aprendizaje.
Nota final
La nueva tecnología que se está introduciendo este año o las que están mejorando es una clara indicación de que 2020 estará repleto de servicios y herramientas de alta tecnología. La inteligencia artificial, junto con otras tecnologías, como Beacon, AR, VR y más, irá en aumento. Esto simplificará aún más las operaciones comerciales diarias y también les ayudará a crecer al mismo tiempo.