La fusión de la creatividad, la innovación, la excelencia empresarial y la tecnología está cambiando el mundo que nos rodea. Desde el comercio minorista hasta la ropa, desde la educación hasta el entretenimiento, todas las industrias están haciendo esfuerzos en esta dirección.
El tráfico web y móvil está decidiendo el destino de muchas empresas. Los creadores de aplicaciones en línea han potenciado el cambio y cada vez más marcas complementan sus sitios web con aplicaciones hoy en día.
De hecho, el número de usuarios de teléfonos inteligentes está aumentando rápidamente y se ha vuelto obligatorio para los propietarios de restaurantes, cafeterías y panaderías crear una aplicación de restaurante e ingresar al mercado móvil. Incluso si tienes una cafetería, puedes crear una aplicación de cafetería con herramientas sin código como AppMySite.
Hoy, te diremos por qué una aplicación infalible es importante para tu negocio de panadería y cómo puedes construirla. Emprendamos el viaje y aprendamos más.
¡Los beneficios de crear una aplicación de panadería son infinitos!
Las aplicaciones son el mayor invento desde el pan de molde. Al comenzar, analicemos primero la importancia de desarrollar una aplicación de panadería para su negocio.
Como es evidente, más personas que nunca utilizan teléfonos inteligentes, lo que aumenta y amplía el mercado de empresas y servicios basados en aplicaciones.
Según Statista, el mercado de comida a domicilio online está creciendo a un ritmo del 7,5% y el valor de mercado puede alcanzar los 182.327 millones de dólares en 2024.
Además de aumentar la eficiencia operativa, las aplicaciones también son capaces de aumentar la exposición de la marca, generar un mayor tráfico, reducir las tasas de abandono y crear una base de consumidores leales.
Sobre todo, el mundo posterior a la COVID-19 obliga a las empresas a reducir la dependencia de los clientes de los puntos de venta y facilitar las entregas a domicilio sin contacto.
Como la industria de la panadería es una parte importante de la industria alimentaria, puede obtener muchas ventajas del mercado de aplicaciones. En conclusión, es importante que los propietarios de panaderías tengan su propia aplicación.
Características que harán que la experiencia sea gratificante
Ahora, analicemos los aspectos que harán que su aplicación sea gratificante y garantizará una experiencia saludable para sus consumidores. Tenga en cuenta las siguientes características y mejore su aplicación de panadería:
#1: Diseño tentador
Diseñe una aplicación nativa atractiva que garantice un rendimiento sólido. Haz que el diseño sea atractivo y también concéntrate en otros aspectos visuales de la aplicación.
Mantenga el proceso de incorporación simple y ofrezca múltiples opciones como teléfono, correo electrónico, Facebook, Google, etc. Engancha la atención de los usuarios desde su primer encuentro con la aplicación.
#2: Gestión de pedidos
Facilite a su personal el manejo y la gestión de pedidos. Agiliza las operaciones de tu panadería creando una aplicación totalmente funcional.
Haga que la experiencia sea fluida para sus clientes y su personal al permitir el intercambio de información dentro de la aplicación. Esto ayudará a un cumplimiento más eficiente y oportuno de los pedidos.
#3: Menú completo
Diseña un menú inteligente para tu aplicación. Incluya imágenes claras y tentadoras del producto y agregue descripciones y detalles atractivos a cada producto.
Por ejemplo, puede declarar los detalles de la marca, los valores nutricionales, el precio, etc. Mantenga el contenido conciso y claro, y apóyalo con fotos, gifs, videos, etc.
#4: Categorías inteligentes
Además de mostrar un menú conciso, también diseña categorías inteligentes y claras. Divida sus productos en estas categorías en función de sus atribuciones, palabras clave relevantes, etiquetas de búsqueda, etc.
Permite una fácil clasificación y filtrado para ayudar a los consumidores a encontrar los productos que desean. Facilite su viaje recomendando productos en función de su actividad de búsqueda y compra.
#5: Personalización
La personalización de los productos juega un papel clave en la industria de la panadería. Permite a los usuarios personalizar sus pedidos en función de los ingredientes, la decoración, la presentación, los detalles de entrega, etc.
También puede permitirles agregar notas personalizadas a productos especiales como pasteles y otros pasteles. También puede agregar diseños predefinidos y plantillas personalizables para ocasiones especiales.
#6: Pago y pago
Haz que el proceso de pago sea simple y elaborado. Limítalo a unos pocos pasos y no lo compliques demasiado. Integre múltiples opciones y métodos de pago para mayor facilidad.
Permita que los consumidores vean la factura, verifiquen los impuestos, apliquen cupones y códigos de descuento, y optimicen las preferencias de entrega en el momento del pago.
#7: Seguimiento de pedidos
El seguimiento de pedidos se ha convertido en una herramienta importante para las aplicaciones bajo demanda. La integración de herramientas GPS (Sistema de Posicionamiento Global) puede elevar el rendimiento de su aplicación.
Agregue también los detalles de sus conductores de recogida y permita que los clientes vean el estado del pedido. Permítales monitorear el progreso y realizar un seguimiento del pedido en línea.
#8: Reservas anticipadas
Si tiene una sala de estar en sus puntos de venta o incluso si desea permitir que sus clientes realicen pedidos anticipados, puede habilitar esta función en su aplicación.
Permita a los clientes programar pedidos para una hora definida en el futuro o hacer reservas de mesa con anticipación. Esto también te salvará del caos de última hora y te ayudará a optimizar los pedidos.
#9: Catálogos de infoentretenimiento
Haga que la aplicación sea divertida y entretenida optimizando el contenido y el estilo de presentación. Añade catálogos con imágenes de productos de alta calidad que describan sus cualidades y características exclusivas.
Piense más allá de la venta y la compra y concéntrese también en la marca. También puede cargar recetas, tutoriales en video, etc., para que el feed de la aplicación sea interactivo y atractivo.
#10: Marcadores favoritos
Los clientes deben poder marcar sus productos favoritos o deseados. Mejora la experiencia de los clientes que regresan y aumenta sus conversiones.
También puede realizar un seguimiento de la actividad de compra de sus clientes y aumentar o realizar ventas cruzadas de productos en consecuencia. También puede ofrecer descuentos ocasionales en esos productos para mayores compromisos.
#11: Segmentación geográfica
Si tiene varios puntos de venta, debe utilizar esta función para dirigirse a sus clientes en función de su ubicación y actividades actuales.
Por ejemplo, si un cliente viaja de una ciudad a otra, puede informarle sobre el punto de venta local, las actividades operativas, los beneficios, etc.
#12: Beneficios de lealtad
Se ha observado que los clientes existentes generan más ingresos que los nuevos. Por lo tanto, permita que sus clientes leales y habituales se sientan más bienvenidos y entretenidos.
Envíeles beneficios de lealtad en la aplicación en forma de descuentos, códigos de cupón, ofertas especiales, etc. También puede darles puntos de crédito por compartir su aplicación en su círculo o por dejar calificar, reseñas y comentarios.
#13: Compartir en redes sociales
Integre páginas, cuentas y canales de redes sociales y construya su número de seguidores en varias plataformas. Utilice el poder del marketing en redes sociales para promocionar su aplicación de panadería.
También puedes asociarte con personas influyentes y utilizarlas para dirigir sus seguidores en las redes sociales hacia tu aplicación. También permita que sus clientes compartan las historias de su marca y discutan sobre ella en las plataformas.
#14: Notificaciones push
Comunícate con tus clientes de forma regular a través de varios medios. Utilice las notificaciones push en la aplicación para interactuar con ellos e interactuar con ellos.
Engancha su atención enviando mensajes atractivos sobre nuevas actualizaciones de productos, ofertas, promociones, rebajas de temporada, etc. También puedes enviar mensajes de cortesía sobre los festivales y sus días especiales.
#15: Análisis de rendimiento
Siga analizando las diversas métricas de rendimiento de su aplicación y evalúe su popularidad, tasa de crecimiento, relevancia y más.
Revisa tus comentarios y reseñas, y enfréntalos con un enfoque positivo. También realiza un seguimiento de las instalaciones de tu aplicación, la frecuencia de uso, la tracción, los ingresos, etc.
¡Te toca a ti!
Esta fue nuestra breve guía para que conozca las cualidades de la aplicación de panadería perfecta. Ahora es el momento de descubrir los métodos que puedes utilizar para construirlo.
Puede optar por las técnicas de desarrollo de aplicaciones personalizadas y contratar a un equipo de técnicos para que creen una aplicación para usted. Este proceso es complejo, laborioso, extravagante y requiere mucho tiempo.
De lo contrario, puede tomar el camino más inteligente y crear su aplicación con una solución avanzada de bricolaje. Simplemente regístrese en el creador de aplicaciones de panadería AppMySite y cree su propia aplicación sin codificación.
Este método es infalible, asequible, rápido y le permite tener un control completo sobre el proceso sin ninguna dependencia. Así que no esperes más y crea tu propia aplicación.
Publique su aplicación para usuarios de Android e iOS y esté a solo un clic de distancia de sus clientes potenciales y existentes. ¡Ponte en marcha!