Hay muchas acciones que tienen lugar en su sitio web que inician una entrega de correo electrónico. Ya sea que se trate de una persona que complete su formulario de contacto o realice un pedido de producto, espera recibir información al respecto directamente en su bandeja de entrada.
Si tienes un sitio web de WordPress, es posible que te encuentres con problemas que hagan que tu sitio web no envíe correos electrónicos correctamente. Esto puede ser un problema si confía en las actualizaciones por correo electrónico para administrar su sitio web y su negocio en línea correctamente.
Hay una razón por la que los correos electrónicos de WordPress a menudo tienen problemas, y hay una solución obvia a este problema.
En este artículo, hablaremos de cómo puedes solucionar fácilmente los problemas de entrega de correo electrónico de WordPress.
Lee: Errores comunes de WordPress que pueden colapsar tu sitio web
La función PHP (correo): ¿Cómo entrega normalmente WordPress los correos electrónicos?
La función PHP (correo) es una función nativa de WordPress que está diseñada para administrar y entregar correos electrónicos activados en su sitio de WordPress. Cada vez que alguien rellena un formulario de contacto, realiza un pedido o se suscribe a su lista de correo electrónico, WordPress utiliza la función predeterminada PHP (correo) para entregar correos electrónicos a los destinatarios requeridos.
Suena bien, ¿verdad?
Casi. Muchos proveedores de alojamiento no están configurados para ser compatibles con la función PHP (correo). Además, los proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail tienden a marcar los correos electrónicos de WordPress (enviados a través de la función PHP(mail)) como spam.
Esto sucede porque las herramientas de prueba de spam pueden detectar si un correo electrónico proviene realmente del remitente original. Los correos electrónicos de WordPress no pasan estas herramientas de prueba y se agrupan en la carpeta de spam. La función PHP (correo) carece de las funciones de autenticación necesarias para entregar correos electrónicos correctamente.
La solución es evitar el uso de la función PHP (correo) y en su lugar trabajar con un servicio SMTP.
¿Qué es SMTP?
Abreviatura de Protocolo de Transferencia de Correo Postal, SMTP es el estándar de la industria para enviar correos electrónicos a sitios web. Casi todos los sitios web importantes utilizan servicios SMTP para la entrega de correo electrónico.
A diferencia de la función PHP (correo), SMTP cumple con los criterios necesarios para una entrega adecuada de correo electrónico. No es una parte incorporada de WordPress, lo que significa que primero debes registrarte en un servicio SMTP y luego configurarlo con tu sitio web de WordPress.
Hay muchos servicios SMTP disponibles para los propietarios de sitios web. SendinBlue permite a los usuarios registrarse y no pagar hasta 300 correos electrónicos al día. Si los correos electrónicos de su sitio web tienden a exceder este número, también puede suscribirse a un plan superior.
En la siguiente sección, discutiremos cómo configurar su servicio SMTP con su sitio web.
¿Cómo configurar un servicio SMTP con tu sitio de WordPress?
WordPress no ofrece configuración SMTP de forma nativa. Es necesario instalar un plugin para integrar tu servicio SMTP con el sitio web de WordPress.
En algunos casos, el host del sitio web con el que estás trabajando ya ofrece servicios SMTP. Siteground es uno de esos servidores de sitios web que proporciona amplios servicios de correo electrónico que le permiten configurar correctamente la configuración SMTP de su sitio web.
En caso de que no tengas un host de sitio web que ofrezca servicios SMTP, puedes optar por registrarte en un proveedor de servicios de correo electrónico dedicado. También puede usar su cuenta de Gmail para enviar correos electrónicos a través de SMTP.
Los siguientes pasos explican cómo configurar tu servicio SMTP con tu sitio de WordPress:
- Instala y activa el plugin WP Mail SMTP .
- Navegue a WP Mail SMTP > Configuración a través del menú de la izquierda desde su panel de administración de WordPress.
- Introduzca el correo electrónico del remitente y el nombre del remitente en sus campos respectivos. Es una buena práctica asegurarse de que el correo electrónico del remitente que escriba sea el mismo que utilizó para configurar un servicio SMTP.
- Introduce el correo con el que has configurado la configuración de SMTP. Si no encuentras tu servicio SMTP en la lista, elige Otro SMTP.
- En función de su elección de correo, tendrá que introducir algunos datos para integrar su servicio SMTP y su sitio web.
- Una vez que ingrese los detalles requeridos, guarde su configuración e intente enviar un correo electrónico de prueba. Puede hacerlo a través de la pestaña Prueba de correo electrónico en la navegación de la pantalla.
- Recibirá un correo electrónico de prueba de WP Mail que verifica que los correos electrónicos de su sitio web funcionan. A continuación, debería empezar a recibir correos electrónicos activados en su sitio web.
¿Cómo puede afectar la entregabilidad del correo electrónico a su aplicación AppMySite ?
¿Utilizas la solución de WordPress de AppMySite para crear una aplicación móvil para tu sitio web de WordPress? La capacidad de entrega del correo electrónico puede convertirse en un problema si los clientes de su aplicación realizan pedidos en su aplicación y no reciben actualizaciones por correo electrónico.
Esto puede dañar la experiencia del usuario y causar problemas con el servicio de atención al cliente a largo plazo.
Si sus correos electrónicos funcionan correctamente, los clientes que realicen pedidos en su sitio web recibirán actualizaciones periódicas por correo electrónico. Además, otros correos electrónicos asociados con el registro de aplicaciones, el olvido de la contraseña y el restablecimiento de la contraseña también deben entregarse correctamente.
La capacidad de entrega del correo electrónico es crucial para garantizar que los clientes de su aplicación puedan recibir actualizaciones periódicas.
En conclusión
Es vital asegurarse de que su sitio web de WordPress pueda entregar correos electrónicos correctamente. PHP (correo), la función de correo predeterminada de WordPress, no es la solución ideal para enviar correos electrónicos a través de su sitio web. La configuración de un servicio SMTP es una práctica estándar de la industria, y puede asegurarse de que lo está obteniendo como parte de su paquete de alojamiento.
Este artículo muestra cómo solucionar los problemas de entregabilidad del correo electrónico de WordPress integrando un servicio SMTP con su sitio web.
Si no quieres presupuestar un servicio SMTP adicional, siempre puedes configurar una cuenta gratuita de Gmail en la configuración de SMTP. Sin embargo, se recomienda que se registre en un servicio SMTP si su proveedor de alojamiento no lo ofrece.