¿Llegas tarde a tus ventas del Black Friday? No te preocupes. Con la estrategia y la orientación adecuadas, aún puede lograrlo en el tiempo disponible.
Hoy, estamos aquí para ayudarte con lo mismo.
Como sabrás, el Black Friday es un término para el viernes que sigue al Día de Acción de Gracias. Se celebra como un día festivo de compras en muchos países del mundo.
Con el mundo en línea y la tecnología convirtiéndose en nuestro mejor amigo, las ventas del Black Friday se han convertido más en buscar las mejores ofertas en la web en lugar de ir de tienda en tienda.
Brinda a los clientes la oportunidad de saciar su hambre de compras y obtener las mejores ofertas, descuentos, ofertas y más, antes de Navidad, Año Nuevo y otras festividades.
Por otro lado, brinda a las empresas la oportunidad de renovar sus tiendas, lanzar nuevos productos, realizar campañas de ventas, atraer nuevos clientes y multiplicar los ingresos.
Básicamente, ¡todo lo que una empresa quiere y necesita!
Se puede discutir, pero el Black Friday es probablemente el mejor momento del año para vender Y comprar.
Un estudio de Adobe afirma que los consumidores han gastado más de $ 9 mil millones en ventas de Black Friday, solo en los EE. UU. Del mismo modo, se gastaron $ 10.8 mil millones en línea al final del Cyber Monday en el año 2020.
Claramente, la tendencia seguirá creciendo en 2021 y debe aprovecharla ahora.
Lea los puntos uno por uno y descubra cómo puede aprovechar al máximo la temporada de rebajas en el tiempo restante. ¡Vamos a bucear!
1: ¿No tienes tiempo para actualizar el diseño? Crea un banner atractivo
Lo primero que hacen la mayoría de las empresas para prepararse para las ventas del Black Friday es darle un cambio de imagen a su plataforma.
Algunos revisan el diseño de su sitio web y aplicaciones, otros adoptan nuevos esquemas y paletas de colores, algunos experimentan con los gráficos y las imágenes utilizadas en la marca, etc.
Sin embargo, si crees que es demasiado tarde para experimentar con algo tan matizado, entonces puedes simplemente actualizar tu banner principal y alinearlo con los temas del Black Friday.
Colócalo en la pantalla de inicio o de inicio y animará la apariencia de todo el sitio web.
Puede usar el banner para mostrar sus ofertas y promociones más importantes, tentadoras y dignas de clic. También puede resaltar su USP en el banner o simplemente colocar anuncios para monetizar su plataforma.
Solo asegúrate de que combine bien con tu tema existente y aún se destaque en la página.
Lectura sugerida: Cinco consejos para triunfar en la monetización dentro de la aplicación con anuncios publicitarios
2: Ten claro lo que quieres y lo que ofreces
Una línea debería ser suficiente para describir tu objetivo del Black Friday.
Sí, así de preciso y concentrado tienes que ser.
Podrá decirle a sus clientes lo que está vendiendo y cómo está vendiendo solo cuando usted mismo lo sepa.
Por lo tanto, estudie a sus clientes, competidores, tendencias del mercado, etc., con los recursos que tenga a su disposición, y elabore una estrategia en consecuencia.
Escribe textos convincentes y llamativos. Las primeras frases deben decir distintivamente «Venta de Black Friday» o algo por el estilo.
El resto del texto puede pasar a destacar tu oferta o al menos dar un resumen de la misma.
Respáldalo con imágenes y gráficos impactantes que resalten y tienten a los usuarios a actuar.
3: Moviliza a tus agentes para que aprovechen múltiples plataformas
Haz una evaluación de tu presupuesto y planifica cuánto vas a gastar en promociones y anuncios.
Continúe y coloque anuncios dirigidos en varias plataformas, especialmente en los canales de redes sociales que tienen más probabilidades de atraer a los entusiastas de las compras.
Alinee las creatividades y los textos de sus anuncios según la plataforma. Por ejemplo, si está colocando anuncios en Instagram, concéntrese más en las imágenes y asegúrese de que capte la atención de su audiencia potencial. En Twitter, puedes utilizar la estrategia de Moment Marketing .
¿No tienes presupuesto para anuncios?
No te preocupes. Todavía puede hacer uso de las plataformas de redes sociales. Haz publicaciones regulares, historias, etc., y organiza eventos y concursos en línea que hagan que tus usuarios se sientan involucrados en tu marca.
Además, también puede enviar correos electrónicos y notificaciones automáticas para llamar la atención de sus clientes en el último minuto.
Diseña mensajes y notificaciones inteligentes y crea una sensación de urgencia y FOMO (miedo a perderse algo). Esto motivará a los compradores impulsivos a tomar acciones rápidas.
Lectura sugerida: Técnicas populares de marketing de aplicaciones móviles: la guía completa para el éxito
4: Ofrece lo que tus competidores han pasado por alto
¿Por qué los clientes deberían acudir a ti en el último minuto?
Antes de convencer y atraer a los clientes, encuentre usted mismo una respuesta a la pregunta anterior.
Desplácese por los sitios web de sus competidores y vea lo que se han perdido que probablemente podría atraer a los clientes. Puedes ofrecer eso en tu plataforma.
Podría ser cualquier oferta como envío gratis, envío exprés, compre uno y llévese otro gratis o más.
También puedes aprovechar tu USP y darle un nuevo giro para que se adapte a todo el zumbido del Black Friday.
5: Reorienta a tus clientes existentes y caducados
Si es demasiado tarde para adquirir nuevos clientes potenciales y atraer nuevos clientes, simplemente recurra a los antiguos.
Es posible que ya tenga muchos datos relacionados con ellos.
Ponga en uso toda la información existente e intente volver a atraerlos con acuerdos y ofertas lucrativas.
Puedes crear buyer personas para darte a ti y a tu plantilla una idea de lo que quieren tus consumidores y cómo preferirían que se les comunicara.
También comunícate con los clientes que te abandonaron en el pasado e intenta atraerlos de vuelta con las ofertas y promociones adecuadas.
Estudia los comportamientos de compra de tus clientes para enviarles ofertas personalizadas, sugerencias de productos, descuentos, cupones de regalo, etc., a su bandeja de entrada.
También puede publicar anuncios dirigidos para llegar específicamente a estos clientes. Al fin y al cabo, cada cliente retenido puede valer más que uno nuevo.
No olvide ejecutar programas de referencia y aprovechar los «beneficios del marketing de boca en boca» al permitir que los compradores compartan su marca en su círculo.
También puede ejecutar programas de recompensas por lealtad e incentivar a sus clientes para que interactúen con su marca con más frecuencia.
6: Incluye el Cyber Monday y más
«BFCM» (Black Friday, Cyber Monday) sigue siendo la palabra de moda esta temporada todos los años sin falta.
Por lo tanto, no te quedes atascado con el Black Friday. Dale el mismo peso al Cyber Monday en tus esfuerzos de marketing y promoción para que suene como un espectáculo.
Cyber Monday es en realidad el término de marketing acuñado para las transacciones de comercio electrónico el lunes después del Día de Acción de Gracias. Por lo tanto, aprovéchalo al máximo como un negocio en línea y aumenta tus ingresos en línea.
También puedes usar títulos de mensajes como «¿Te perdiste el Black Friday? El Cyber Monday sigue aquí» o «¿Sigues con ganas de ir de compras? La venta del Cyber Monday está en marcha» para mantener el interés de sus clientes aumentado.
También puedes extender los días de la oferta y compensar por llegar tarde en el juego. Haz que suene como una recompensa y deja que tus clientes sientan que lo estás haciendo por ellos.
Usa frases como «Queremos agradecerte por tu gran respuesta, por lo que estamos extendiendo el trato por más tiempo», para que tu audiencia se sienta valorada y recompensada.
También puedes echar un vistazo a lo que están haciendo otras empresas similares para aprovechar el Black Friday y el Cyber Monday juntos e inspirarte con las mejores ideas.
7: Crea una aplicación con un creador de aplicaciones instantáneo
Los compradores móviles son más impulsivos, generosos y retenidos. Por lo tanto, cualquier venta está incompleta sin aprovechar la juerga de compras de la audiencia amigable con los dispositivos móviles.
Por lo tanto, se vuelve obligatorio tener una aplicación y convertir a los visitantes en compradores y luego a los compradores en clientes habituales basados en aplicaciones.
Después de todo, la relación comercial con el consumidor no debe limitarse al período de venta, sino que debe continuar más allá de eso.
¿Cómo se puede garantizar esto? Pues obviamente, haciendo que esos clientes descarguen una aplicación y te den un espacio más concreto y en el que se pueda hacer clic en sus teléfonos móviles.
Esto te ayudará a eliminar los terrores y riesgos del fenómeno de «compra y adiós» que sufren los sitios web sin aplicaciones.
Por lo tanto, coloque un enlace destacado a su aplicación en las tiendas de aplicaciones en la página de inicio del sitio web. Dé a sus visitantes una razón para descargar la aplicación con «ofertas solo de aplicaciones» y volver a su marca incluso después del Black Friday y el Cyber Monday.
Sin embargo, si aún no tiene una aplicación y siente que es demasiado tarde para crear una, deshágase de ese pensamiento de inmediato.
La tecnología ha avanzado demasiado como para que estés enfurruñado y te arrepientas de esa manera. Puede hacer uso de las herramientas de creación de aplicaciones instantáneas disponibles en línea y obtener aplicaciones para Android e iOS en poco tiempo.
Hay algunos creadores de aplicaciones sin código que pueden ayudarte a crear aplicaciones premium con todas las funciones de comercio electrónico más recientes, además con un presupuesto asequible.
Puede convertir su sitio web en una aplicación móvil con uno de estos creadores de aplicaciones en cuestión de minutos. Así que pásate al móvil y haz que las ventas del Black Friday sean un placer para ti y tu negocio.
Lectura sugerida: 10 estadísticas que muestran por qué deberías crear una aplicación para tu negocio
¡Terminando!
¡Eso fue todo de nuestra parte hoy!
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Convierta las ventas del Black Friday en una delicia absoluta y un regalo memorable para sus clientes y también para su marca.
Ya que llegas un poco tarde, ¡haz que cada momento cuente! ¡Ponte en marcha ahora!