Internet ha hecho que los consumidores sean más inteligentes y rápidos. Solo las empresas que saben convertir cada momento en una oportunidad de venta, tienen las posibilidades de obtener un éxito y una popularidad absolutos.
Como marca en línea, puede tener múltiples oportunidades para ampliar su tienda y aumentar las ventas y conversiones durante todo el año. Sin embargo, el fin de año se vuelve algo más importante y exige que estés más atento y dedicado.
Tanto si tienes un sitio web de WooCommerce como una aplicación de WooCommerce, o ambos, es absolutamente necesario preparar tu tienda para la temporada navideña, las ventas de fin de año y de año nuevo.
Esto se debe a que los clientes están en su mejor momento entusiasta en esta época del año y las travesuras de compra están en todo momento. Con la estrategia adecuada y un enfoque magnético, cualquier marca puede atraer a un gran número de clientes y multiplicar sus beneficios.
Por lo tanto, navegue por este blog y descubra algunos consejos y trucos mientras se prepara para la temporada navideña y las ventas de fin de año. Obtenga una ventaja sobre sus competidores y garantice un éxito, ventas y popularidad sin precedentes.
¡Renueva tu tienda y aprovecha al máximo las vacaciones y el año nuevo!
No hace falta ser un científico de datos o un experto en comercio minorista para saber que el gasto y las compras de los consumidores aumentan enormemente durante el fin de año, ya que también marca la temporada navideña y la gente espera buenas ofertas y ofertas.
Entonces, ahora que 2021 está a punto de culminar y 2022 está casi aquí, ¿cómo puede aprovechar al máximo la ola de compras en línea de los consumidores? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!
#1: Actualizar el diseño y la distribución
La mayoría de las personas decoran sus puntos de venta y tiendas físicas durante la temporada navideña, pero se olvidan de darle el mismo cambio de imagen decorativo a su tienda en línea.
La estética, los colores, el diseño, la distribución, etc., juegan un papel más importante en la captación de la atención de los clientes de lo que puedes imaginar. Puede enganchar a los compradores a la plataforma e inspirarlos a actuar.
En resumen, su tienda electrónica debe «transmitir un ambiente festivo y pomposo» a los clientes. Para garantizar lo mismo, puede actualizar el diseño y la distribución y darle un cambio de imagen festivo a su plataforma. No te excedas, pero definitivamente no pierdas la oportunidad de renovar tu paleta de colores y darle un cambio de imagen a tus elementos de diseño.
Puede optar por el rojo y el blanco navideños, o elegir cualquier otro color relevante según la temporada, festivales, temas, etc. Asegúrate de que tus elecciones coincidan con el tema general de tu marca.
#2: Introducir nuevas funciones
Las vacaciones y el fin de año podrían ser un buen momento para introducir algunas características nuevas en tu tienda y entrar en el nuevo año con algo más de lo que ya tenías.
Por ejemplo, puede agregar una nueva categoría o funcionalidad que sus clientes estén buscando. También puede introducir funciones como la navegación de invitados y el soporte de chat.
Además de agregar más valor y funcionalidad a su tienda electrónica, el soporte por chat también lo ayudará a calificar más clientes potenciales y convertir a más visitantes en clientes. Piense en más características como estas e impleméntelas tan pronto como pueda.
Lectura sugerida: Los beneficios ilimitados de integrar la función de chat en su aplicación móvil
#3: Revisa tu inventario
Dé un cambio de imagen a su inventario y listado de productos y también optimice el proceso de compra y pago. En lugar de hacer grandes cambios a los que sus clientes tardan en acostumbrarse, vaya a lo seguro y hágalo fácil para ellos.
Puede cambiar el banner principal, agregar nuevas secciones y categorías, actualizar las descripciones de los productos para que se adapten al temperamento de las fiestas, aumentar y cruzar las ventas de productos, y más.
También puedes subir de nivel tu juego de marketing de contenidos e introducir blogs en tu tienda. Aquí, puede compartir información útil con sus clientes potenciales o existentes y ofrecerles recorridos por sus productos.
También intente agregar testimonios, reseñas y calificaciones genuinas de productos, etc., y fortalezca la prueba social. También puede agregar números y estadísticas presumiendo de sus hitos y ganarse fácilmente la confianza de los clientes.
#4: Crea ofertas y tratos lucrativos
Tener las oportunidades correctas es solo la mitad de la victoria, la forma en que las manejes decide el resto de los resultados de tu juego. Si bien todas las marcas saben que a los clientes les encantan las ofertas, descuentos, ofertas, regalos, etc., muy pocas logran acertar sin afectar su propio beneficio.
La creación de ofertas lucrativas para los clientes no debe hacerse a costa de su propio beneficio. De hecho, si se juega estratégicamente, puede ser una situación en la que todos ganan tanto para los vendedores como para los compradores. Por ejemplo, puede ofrecer descuentos en ciertos valores mínimos de pedido fijos y presionar a los clientes para que compren al menos esa cantidad.
Además, puede agrupar sus productos en paquetes inteligentes y vender varios productos como uno solo. También puede ejecutar un programa de recompensas por referencias, un programa de recompensas por lealtad, etc., e inspirar a los clientes a comprometerse e interactuar con su marca con más frecuencia.
Haz que los clientes se sientan inteligentes y recompensados y definitivamente seguirán volviendo a ti. Puede tomar algunos consejos de nuestro blog sugeridos a continuación y ejecutar una campaña de ventas exitosa en su tienda.
Lectura sugerida: ¿Cómo ejecutar una campaña de ventas exitosa en tu tienda WooCommerce? Una guía completa
#5: Aprovecha las plataformas de redes sociales
Las redes sociales son nada menos que una bendición para los negocios en línea. Cuando se usa estratégicamente y se aprovecha de manera inteligente, puede hacer maravillas para su negocio.
Utilice diferentes plataformas de redes sociales para promocionar sus campañas y ofertas y acuerdos en curso. También puedes organizar campañas específicas de la plataforma y hacer que tus clientes y seguidores participen y se sientan parte de tu marca.
Puede organizar concursos de creación de contenido, cuestionarios, seminarios web, sesiones de celebridades, etc. También puedes utilizar a los influencers de las redes sociales para promocionar tu marca y crear un zumbido sobre tus ofertas y promociones en curso.
#6: Aprovecha el marketing por correo electrónico
Los correos electrónicos nunca pueden pasar de moda. Además, te da más espacio para crear y propagar contenidos elaborados de forma detallada y explicativa. Por lo tanto, aproveche el marketing por correo electrónico e impulse las ventas de la manera tradicional.
Envíe boletines informativos y correos electrónicos de anuncios periódicos a los clientes para informarles de las últimas llegadas de productos, ofertas, promociones, hitos y más.
También puede segmentar a sus clientes en función de su posición en el embudo de ventas, el historial de pedidos y compras, su comportamiento, etc., y enviar correos electrónicos en consecuencia. Personaliza el contenido y envía correos electrónicos personalizados para que tus usuarios se sientan especiales y diferentes.
#7: Enviar notificaciones push
Las notificaciones push pueden funcionar como por arte de magia en una época en la que muchos clientes no tienen la paciencia para revisar largos correos electrónicos o navegar por largas publicaciones en las redes sociales.
Cree una fuerte campaña de notificaciones push y llene los teléfonos de sus usuarios con mensajes significativos e interesantes. Utilice las notificaciones push para enviar recomendaciones personalizadas y ofertas activadas según las actividades del usuario o los desarrollos de su propia marca.
¡También puede usar los mensajes solo para dejar un saludo casual o desear a sus clientes una Feliz Navidad! Básicamente, permanezca en la mira y la mente de sus clientes y manténgalos comprometidos con su marca.
Lectura sugerida: Todo lo que necesita saber sobre las notificaciones push de aplicaciones móviles: una guía completa
#8: Pruebe nuevas formas de marketing
No sorprenda ni desconcierte a sus clientes, intente ganárselos con sorpresas agradables, esfuerzos innovadores, cambios de imagen llamativos y más.
Por ejemplo, puedes probar nuevas y diferentes técnicas de marketing y branding, como el marketing de momentos, el marketing de empatía, etc. Lea sobre estos en detalle y diseñe campañas interesantes en consecuencia.
Intenta pensar más allá de las estrategias de ventas «en tu cara» y toca a tus clientes a un nivel más personal y emocional. Hazlos reír o conmoverlos hasta las lágrimas, muestra tu lado divertido o filantrópico y motiva a los clientes a conectarse con tu marca a un nivel más profundo.
#9: Asóciate con otras marcas
Las vacaciones y el fin de año también pueden ser un buen momento para establecer contactos. Comunícate con otras marcas y asóciate con ellas en varios acuerdos, ofertas, eventos, etc.
Por ejemplo, puede obtener descuentos multiplataforma, dar cupones de regalo para puntos de venta de otras marcas, organizar conciertos con otras marcas, publicar contenido patrocinado para promocionar sus productos y servicios, y más.
Elija marcas que se alineen con el mensaje de su propia marca sin afectar su exclusividad e imagen de marca. Esto presentará a sus clientes múltiples opciones bajo un mismo techo y los inspirará a participar más activamente.
#10: Despeja el tráfico con la aplicación
Ahora bien, esto se ha enumerado al final porque muchas empresas ya tienen una aplicación, pero es uno de los puntos más importantes de nuestra lista. Te recomendamos que crees una aplicación si aún no lo has hecho y que hagas que tu negocio de comercio electrónico sea más compatible con dispositivos móviles que nunca. Después de todo, 2021 aún no ha terminado y las aplicaciones ya están gobernando el mundo.
La popularidad de las aplicaciones sobre los sitios web solo crecerá en el próximo año. Así que será mejor que crees uno para ti. Te ayudará a descongestionar el tráfico de tu sitio web y a dar a los clientes habituales facilidad y movilidad, e inspirar más conversiones. Puede registrarse en un creador de aplicaciones gratuito y deshacerse de limitaciones como el tiempo y el presupuesto.
Lectura sugerida: Las 5 razones principales del abandono del carrito y cómo resolverlo
¡Terminando!
¡Eso fue todo de nuestra parte hoy! Implemente estos consejos y estrategias y aproveche al máximo la próxima temporada navideña y el año nuevo. Actualice su sitio web y cree una aplicación que atraiga a sus usuarios e inspire conversiones.
Cree ofertas a las que sus clientes no puedan resistirse y comience 2022 con una nota rentable. También puede explorar AppMySite y descubrir otros blogs sobre comercio electrónico y comercio móvil. Contamos con un enorme banco de contenido que puede ayudar a las marcas y negocios en línea a mejorar su rendimiento e imagen.
Por lo tanto, haga uso de todos nuestros recursos y brinde a su negocio el impulso que necesita. Aprovecha al máximo las oportunidades que se te presenten y multiplica tus ventas.